Условия гарантии
Благодарим Вас за выбор продукции, предлагаемой ООО «ЭЛИТ.ЭО».
Убедитесь, что выбранная вами продукция прослужит долго, если ее правильно использовать. Для установки и ремонта изделия рекомендуется обращаться в сервисные центры, указанные на сайте www.elitoptimal.az/servis. Гарантийное обслуживание осуществляется при предъявлении Гарантийного талона. Неисправности изделия в течение гарантийного срока устраняются бесплатно в сервисных центрах, перечисленных на сайте www.elitoptimal.az/servis. Сервисный центр обязуется отремонтировать полученный от Покупателя товар в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней (Исключение: в случаях форс-мажорных обстоятельств, если заказанные запчасти задерживаются). В противном случае товар будет заменен на новый. Мелкая бытовая техника (в том числе пылесосы) и телевизоры до 43 дюймов доставляются Покупателем в сервисный центр (при отсутствии сервисного центра в регионах Покупатель должен принести товар в магазин), а после ремонта - Покупатель получает товар сам в сервисном центре.
Внимание! Если покупатель обращается в сервисные центры, отличные от адресов, указанных на сайте www.elitoptimal.az/servis, гарантия считается недействительной.
На товар не распространяется гарантия в следующих случаях:
- Нарушение покупателем правил использования, транспортировки, хранения;
- Механические повреждения;
- Периодическая уборка (чистка кондиционера, помпы и фильтров, холодильника, аудио и видео и т.д.) и другие клининговые работы;
- Пожелтение и пятнистость легковоспламеняющихся изделий;
- Пульты дистанционного управления, аккумуляторы, сумки, шланги и насадки (для пылесосов) не входят в гарантию;
- Коррозия и отказы электроники из-за чрезмерной влажности;
- Неисправности, вызванные аномальными параметрами электроэнергии, воды и природного газа;
- Внесение изменений в конструкцию изделия, подключение кабельной системы без ведома сервисного центра;
- Вмешательство посторонних лиц;
- Неисправности, вызванные стихийными бедствиями;
- Дефекты, вызванные попаданием в товар посторонних предметов, насекомых, грызунов или веществ;
- Неисправности, вызванные неправильной или неподходящей установкой по желанию покупателя;
- При использовании устройства в небытовых условиях или в промышленных целях (офисы, рестораны, прачечные и т.п.).
ДЛЯ ИНФОРМАЦИИ ОБ АДРЕСАХ И ТЕЛЕФОНАХ СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРОВ: *4848 или www.elitoptimal.az/servis.